大景区管理委员会创城工作综述景区遍开文明花-嘉峪关大景区订阅号

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——大景区管理委员会创城工作综述 景区遍开文明花-嘉峪关大景区订阅号


“环境很美!”“服务很周到!”不少游客来到关城后,忍不住点赞。
这是一次坚持以创建促发展、以创建提服务、以创建优环境、以创建聚合力的纵深行动;更是一次推进景区服务提质升级、旅游环境美化规范的工作提升行动。

大景区管委会自创城伊始,便摒弃“等、靠、要”的思想,以“说了算、定了干、干就干好”的执着和魄力,从源头抓起、从细微抓起墨菲氏征,彻底扭转了景区及周边环境卫生状况。清除景区内不规范指示牌、宣传栏及违规经营,修缮景区破损游步砖、花池等,景区的基础设施改造提升效果明显。按照“做细、做精、做美”的要求,深入开展“美丽雄关·万人清洁”全民爱国卫生行动,先后出动6000多人次对景区内的树沟、绿化带、人行道、垃圾箱、指示牌、电话亭等进行彻底清扫、擦洗。对全景区卫生死角进行拉网式排查蹇宏,至目前,收集清运建筑垃圾 650m3、生活垃圾60吨。实行日巡查和日通报相结合的工作制度,加大对景区经营店铺、摊位的督导整改力度翁安县,发现问题及时通知商户,并立即做出整改要求,限时整改完成。先后出动300余人次深入景区经营摊位,督促各经营户诚信经营、统一着装、挂牌上岗,商品明码标价,景区经营环境状况有了很大改观。

始终把推进景区服务提质升级作为创城工作的出发点和落脚点,按照“突出亮点、整体推进”的工作思路,全面加大景区服务提升力度。积极开展志愿者服务,将志愿者服务同创城工作结合起来,同推进文明旅游工作结合起来,面向全市招募志愿者30余名,从事车辆引导、咨询疏导、秩序维护、门票检验、讲解服务等工作,引导游客文明出行,使广大游客充分享受景区温馨、周到、安全、便捷服务。以关城文物景区为主要平台,充分发挥全国爱国主义教育基地职能,广泛与本市中小学开展基地“共建”活动东岩山公园。今年以来,“共建”活动基本覆盖全市各所中小学,5000余名未成年人免费走进景区,接受爱国主义教育。联合市旅游局、市文物局、消防支队对景区安全隐患进行多次排查,以“平安景区”创建、“安全生产月”等专项活动为载体,对景区旅游、文物、消防安全隐患进行整改,大景区配置干粉灭火器341个、水基灭火器12个;共查出各类安全隐患8起,整改安全隐患8条。同时,为加强对景区内游客安全、消防安全、游客动态分布、游客不文明旅游行为的监控力度,景区在原有监控平台基础上,增设高清摄像头27个,采取24小时不间断监控,保证了各类问题在第一时间发现、在第一时间到达、在第一时间解决,确保了大景区管委会旅游接待工作的稳定、顺畅开展。

紧紧围绕市委、市政府创建全国文明城市的总体安排部署和具体要求,对照创城分解任务和督办整改要求,制作社会主义核心价值观主题词宣传牌46块、讲文明树新风公益广告57块、遵德守礼提示牌108块、图说我们的价值观39块,并在游客中心显著位置展示了行业规范标准、道德模范事迹专题展览陆京士。利用景区电子显示屏、宣传橱窗、宣传单、提示牌和大型公益广告牌等传统宣传工具,大力宣传和普及全国文明城市创建知识。同时,利用大景区微信公众平台、嘉峪关长城网、大景区微博等景区自有媒体,投放“嘉峪关文明二十条”、“六提倡六抵制”、“文明旅游公约”等内容,多载体、全方位开展创建工作宣传。

高度重视工作机制的建立和创新,立足于创建工作的长效性,着力创新领导机制、责任落实机制、督导机制。创新领导机制。成立了以管委会副主任为组长小组饭,全委各部门负责人为成员的创建领导小组,自上而下层层施压火山音,责任层层落实的领导机制,做到创建工作有方案、有措施、有完成时限、有督导检查。创新责任落实机制。制定了《创城工作实施方案细则》,将创城工作的方方面面落实到景区每一个班组、每一个职工,黄婉佩并配套制定了责任追究机制,对全委11名科级干部、200余名景区职工都将责任具体到整治景区每一个角落、每一块场地。创新督导机制。大景区管委会综合事务部联合创城督察组,细致、深入对景区创城工作进行督查,对存在问题及时发现天长人才网,并下达《督办通知单》,做到了小问题整改不过夜、大问题整治不过周。 
创城是一场永不停歇的文明接力,大景区管委会众志成城,从细节抓起,不拒小善、不择细爱,以实际行动践行好这场“文明之约”!



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