大地通讯集团辉煌之路系列之四大地通讯人的工匠精神-大地集团报

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——大地通讯集团辉煌之路系列之四 大地通讯人的工匠精神-大地集团报
大地通讯人的工匠精神
——大地通讯集团辉煌之路系列之四
当一家企业具备工匠精神的时候,大地通讯集团用26年的历程证明了所有产品质量与服务质量都是放心的!

在我们的印象中,如果手机出了问题需要送回到厂家维修,一般需要的时间大约15天。这个15天的确有点长,特别是这些天的漫长等待是很折磨人的。因此,我们不禁想问:维修一部手机到底需要多长时间?
工匠精神之一:老板拜师学艺

这一点似乎毋庸置疑,因为在大地通讯售后维修的历史上,我们的创始人就用实际行动诠释什么是工匠精神。
我们不会忘记“大哥大”横行江湖的那几年,姜桂成很多经典镜头我们都可以从港匪片里看到。
随后,“大哥大”慢慢变薄变小逍遥圣君,虽然方便了我们的沟通,但是新问题出现了——手机出了问题找不到可以维修的地儿!
大地通讯的创始人认为要真正做到方便客户使用手机,维修服务也是必须的保障。因此猪油膏怎么用,全国范围内高薪聘请手机维修师傅,遗憾地是,因为手机维修技术在90年代初期还是一片空白——无人敢应聘张茜儿。
内陆请不到不表示在外面请不到,香港那边有师傅过来,而且还很拽。没办法,我们亲自拜人家为师,亲自动手学习这项技术。

1994年,大地通讯的移动通信维修中心正式挂牌成立,这在当时的业内引起不小的轰动,同时也掀起了手机维修技术培训的浪潮,中国大陆手机维修界从此有了自己的技术力量!
工匠精神之二:备用机??
大地通讯的手机保修维修服务的起点早于中国正式出台的三包法。大地通讯积极在执行国家的三包法规定的同时,2003年还推出了优于国家三包法的服务项目——为维修期间无法使用手机的用户提供备用机!
这在手机维修史上无疑又是一个伟大的创举---所有的出发点都是为客户提供便利、满足客户需求而设的。
工匠精神之三:1小时快修
如今,大地通讯集团给出了答案——1小时,而且不管是保修期还是非保修期,大地通讯的门店都能提供1小时快修服务!
1小时快修服务的背后是大地通讯人大量的研究学习和付出才结出的硕果,没有雄厚的技术力量支撑,谁敢给出如此强大的承诺林妍柔?!
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这是大地通讯专业的维修服务接待中心濠江风云国语,1小时快修已成了常规服务项目,没有任何技术障碍,维修团队实力雄厚。
从里面走出来的是维修师傅准备接机掠夺主角光环。蕲春人才网?????
这是偷拍的正在给客户维修手机的师傅淮阳新网,可以看到大地通讯的技术人员很认真很负责。 匠心独具的免费服务

除此之外,大地通讯以客户需求为核心推出的超长保修期承诺,还有碎屏保障以及三大免费服务,这些服务全部是免费提供给客户的。
——如此贴心的免费服务项目是不是有点匠心独具的感觉?
大地通讯的工匠精神不仅仅只体现在售后维修服务上,还体现在不断的创新上,比如:如何让客户买的放心用的安心,如何保护客户利益,如何提供优质正品及专业快速服务等等,大地通讯人正在不断地学习研究与探索。
图片说事
老照片、新故事黄逸梵,大地集团报将陆续为您报道最真实的自己,还原最真实的场景。

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